云平台诊断工具有一条提示:
站点ID是您的站点在云平台的唯一标识,请勿和其他站点共用一套站点ID和站点通信KEY

可站长们在使用云平台的过程中很多人没注意到这个提示,为了建站方便直接把数据库copy给其他站点使用;或者一些站点有安全问题,其他站点非法得到了你站点的数据;然后第二个站点同步了站点信息,就导致原站点的云平台将无法使用,当你同步站点信息的时候,显示:
站点信息同步失败,原因:
Incorrect signature. (ERRCODE:104)

恢复原站点云平台使用的方法有三个:

一、你要联系另一位站长(copy你数据的那个站),
1、登录第二个站的数据库运行SQL语句

SELECT * FROM `pre_common_setting` WHERE `skey` in ('my_siteid', 'my_sitekey')

复制代码
找回后云平台的id和key,
2、登录你的站点,然后填到诊断工具的ID和KEY内,同步站点信息。
3、点一下更换key,这样copy你数据的站点将无法再使用你云平台的数据。

二、你要联系另一位站长,
1、先用他的域名指到指到你的服务器,然后进入站点后台->云平台->诊断工具下,点击手动修改站点ID/KEY,在弹层里将站点ID、KEY删掉,同时将云平台状态改为尚未开通云平台。
2、进入后台-》云平台下重新开通云平台,会有url重复注册的提示,按提示找回ID和KEY,同步站点信息。
3、找回后,再用你的域名登录站点后台同步站点信息。
4、点一下更换key,这样copy你数据的站点将无法再使用你云平台的数据。

三、 提供站点和QQ的验证信息,证明那个站、那个云平台绑定的QQ是你的,Discuz!官方帮你手动找回。
寻回ID和KEY表格.rar
表格中ftp信息可不填写,不填写者,请传根目录一个cloud.html文件,文件内容写:找回云平台id和key